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                新聞資訊
                維修保養有效途徑,解您售后煩擾
                信息來源:www.ciamarra.com    發布時間:2022-3-15
                送修途徑一
                如何尋找當地的授權經銷商呢?
                您可以登陸西門子或西嘉官方網站查找您所在區域的授權經銷商門店地址和電話。
                西門子品牌助聽器官網:
                http://www.bestsound-technology.com.cn/
                西嘉品牌助聽器官網:
                http://www.signia.com.cn/
                送修途徑二
                您也可以自己將機器直接郵寄到我公司進行維修,但請務必注意以下幾點:
                務必在郵包中放入一張紙條,清晰地寫明機主姓名、機器型號、回寄地址、聯系電話和機器故障表現。保修期內的要記得附帶保修卡喲;
                選擇可靠的快遞公司,把助聽器包裹好,放入堅硬的盒子,避免郵寄路途扔拋摔打造成助聽器損毀;
                準確填寫我公司收件地址
                公司名稱:西萬拓聽力技術(蘇州)有限公司
                地址:江蘇省蘇州市蘇州工業園區蘇桐路120號
                收件人:客戶服務部
                電話:400 828 3636
                送修途徑三
                您也可以直接聯系當時的銷售方,由其將您的助聽器寄回我公司進行維修。請您放心,不管該銷售方是否與我公司合作,您的售后服務都不會受到影響。
                不管您選擇以上哪種方式送修故障機器,我們都會提供周到的服務:
                對于保修期內的送修機器,您無須承擔任何維修費用;
                對于保修期外的送修機器,如果需要更換配件維修的,我公司會收取相應的維修費用。具體我公司會通過授權經銷商或者按照您送修紙條上所提供的聯系電話通知您機器所需維修費用,在征得您的同意后,我們再進行維修。具體以實際通知的內容為準。
                助聽器使用壽命是三分使用七分保養,酷熱潮濕的夏季萬一助聽器出現故障了,請您及時送修,送修前后有任何疑問,歡迎致電給我們,我們一直陪伴著您,與您一起清涼舒心渡過炎炎夏日。
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